Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet, dass jede Person unseren Shop nutzen kann. Unabhängig von Sehen, Hören, Motorik oder Technik. Du sollst mühelos finden, verstehen und bestellen können.

Das ist kein Zusatz. Das ist Kern unseres Qualitätsversprechens. Ein familienfreundlicher Shop muss für alle zugänglich sein.

Unser aktueller Status

Konformitätsstatus: Überwiegend konform mit WCAG 2.1 AA. Einzelne Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.

Letzte Überprüfung: 12. März 2026.

Wir führen regelmäßige Selbsttests mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung durch. Zusätzlich holen wir Feedback von Nutzerinnen und Nutzern mit Hilfsmitteln ein.

Was wir bereits umgesetzt haben

Klare Seitenstruktur: Überschriften folgen einer sauberen Hierarchie. Inhalte sind logisch geordnet und gut gegliedert.
Tastaturbedienung: Alle Funktionen sind ohne Maus nutzbar. Fokus-Reihenfolgen sind sinnvoll und zuverlässig.
Sichtbarer Fokus: Der Tastaturfokus ist gut erkennbar. Farben und Konturen wurden deutlich verstärkt.
Kontraste: Text- und UI-Kontraste erfüllen in der Regel AA. Kleinere Texte wurden gezielt nachgebessert.
Alternativtexte: Produktbilder besitzen aussagekräftige Alt-Texte. Dekorative Bilder werden korrekt ausgeblendet.
Formulare: Labels sind eindeutig zugeordnet. Fehlerhinweise sind verständlich, präzise und werden vorgelesen.
Hilfen bei Eingaben: Deutliche Beispiele, Plausibilitätsprüfungen und leicht verständliche Fehlermeldungen.
Lesbare Sprache: Kurze Sätze, klare Begriffe, verständliche Beschreibungen. Fachwörter werden vermieden oder erklärt.
Flexible Darstellung: Layout funktioniert bei 200–400 Prozent Zoom. Inhalte brechen sinnvoll um und bleiben bedienbar.
Responsive Design: Der Shop ist auf Handy, Tablet und Desktop komfortabel nutzbar.
Screenreader-Kompatibilität: Wichtige Bereiche sind benannt. Status- und Erfolgsnachrichten werden angesagt.
Navigation: Es gibt Skip-Links zum Hauptinhalt. Die Hauptnavigation ist konsistent und vorhersagbar.
Schaltflächen und Links: Beschriftungen sind eindeutig. Der Zweck ist auch ohne Kontext erkennbar.
Medien: Produktvideos erhalten Untertitel oder beschreibende Zusammenfassungen. Autoplay ist deaktiviert.
Farben: Informationen werden nicht nur durch Farbe vermittelt. Es gibt zusätzliche Symbole oder Texte.
Fehlervermeidung beim Checkout: Prüfschritte, Zusammenfassung und klare Rückmeldungen. Du kannst Eingaben korrigieren.
Technische Grundlagen: Semantisches HTML wird vorrangig genutzt. Zusätzliche Rollen und Attribute nur, wenn nötig.
Kompatibilität: Tests mit gängigen Screenreadern und Browsern. Dazu gehören NVDA, VoiceOver und gängige Chromium-Browser.

Wo es noch hakt

Produktvideos: Untertitel und Audiodeskriptionen fehlen bei einzelnen älteren Videos. Wir erstellen hier nach und nach Alternativen.
PDF-Dokumente: Wenige ältere PDFs sind noch nicht vollständig getaggt. Wir ersetzen diese durch barrierefreie Versionen.
Filterkomponenten: Manche Live-Aktualisierungen werden nicht immer angesagt. Wir verbessern ARIA-Statusmeldungen.
Kontraste bei Badges: Einzelne Sale- oder Hinweis-Badges haben grenzwertige Kontraste. Eine Anpassung ist geplant.
Tastaturfallen: In seltenen Fällen können Overlays den Fokus einsperren. Wir überarbeiten das Schließen-Verhalten.
Fehlermeldungen im Checkout: Reihenfolge und Fokus-Rücksprung sind noch nicht in allen Kombinationen konsistent.
Alternative Texte: Einige dynamische Galeriebilder haben zu knappe Beschreibungen. Wir ergänzen diese schrittweise.
Sprachumschaltung: Die korrekte Sprachauszeichnung fehlt noch auf einzelnen Textbausteinen. Die Korrektur läuft.

Diese Punkte sind priorisiert und in Umsetzung. Wir veröffentlichen Fortschritte transparent und ohne Fachkauderwelsch.

So gibst du Feedback

Du stößt auf eine Barriere? Bitte sag es uns. Je genauer deine Beobachtung, desto schneller können wir helfen.

Kontakt für Feedback:
dreamling GmbH
[email protected]
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Teile gern Gerät, Browser, Hilfsmittel und einen kurzen Ablauf. Wir melden uns zeitnah und schlagen Lösungen vor.

Menschen stehen hinter diesem Shop. Wir hören zu, fragen nach und bedanken uns. Hinweise fließen direkt in die Planung ein.

Unser Weg nach vorn

Barrierefreiheit ist kein Projekt mit Enddatum. Es ist ein fortlaufender Qualitätsprozess.

Wir prüfen neue Funktionen vor dem Start. Bestehende Bereiche werden regelmäßig getestet und verbessert.

Wir schulen das Team für zugängliche Inhalte. Design, Entwicklung, Einkauf und Support arbeiten dabei zusammen.

Rechtsgrundlagen und Standard

Wir orientieren uns am Standard WCAG 2.1 auf Level AA. Einzelne Ziele streben wir auf AAA-Niveau an, wenn sinnvoll.

Die Erklärung deckt unseren gesamten Onlineshop und veröffentlichte Inhalte ab. Ausnahmen sind oben benannt und befristet.

Datum der Erklärung

Erstellt am: 12. März 2026.
Nächste planmäßige Überprüfung: 12. September 2026.

Barrierefreiheit ist ein Versprechen. Du sollst dich sicher fühlen und gut zurechtfinden. Danke für dein Vertrauen und dein Feedback.